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MANTENIMIENTO EMPRESAS

CONTRATO ANUAL

El contrato de servicios se realizara previa visita de nuestro personal técnico.

Con el fin de dar un servicio de calidad, es necesario conocer el sistema informático al que se va dar cobertura. Por ello realizamos una breve auditoria técnica del sistema, prepararnos de forma efectiva cualquier intervención futura.

Al mismo tiempo aconsejar, en los puntos que se requiera, la preparación del sistema para un mantenimiento seguro de este.

Nuestro compromiso con el cliente va más allá de una llamada de emergencia en la que seguramente el fallo ya se ha producido.


Revisiones periódicas Por diversos motivos, en las empresas nos encontramos algo fácilmente mejorable, para la seguridad y estabilidad del sistema. Puede ser desde una copia de seguridad con garantías, la falta de un pequeño sistema para corte de energía o simplemente polvo en los vestidores del procesador. Por supuesto es imprescindible el mantenimiento del sistema libre de virus, registros sin valor y de configuraciones inadecuadas. Salvo cualquier otra formula que podamos establecer, se realizarán dentro del mismo contrato de mantenimiento.		Mantenimiento telefónico Acceso a la atención directa de un técnico. Sin límite. Soporte por e-mail Posibilidad de plantear dudas o consultas al departamento técnico. Sin límite. Acceso remoto El servicio se contrata por bonos de una a diez horas mensuales. Pudiendo contratar según se consuman la cantidad que más convenga.		Servicio a domicilio Este servicio se puede contratar de forma flexible según las necesidades del cliente. Podemos estudiar y valorar cualquier propuesta de trabajo aunque las opciones básicas con las que trabajamos son bonos de una, cinco y diez horas mensuales. Pudiendo contratar según se consuman la cantidad que más nos convenga.

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